Tour Australia 5 ngày 4 đêm

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay quốc tế khứ hồi theo đoàn
• Chi phí test Pcr ngày đi và ngày về
• Thuế sân bay 2 nước + thuế an ninh + phí xăng dầu.
• Tiêu chuẩn hành lý: Ký gửi 20kg/khách + xách tay 7 kg/khách
• Khách sạn 3 sao, tiêu chuẩn 1 phòng 2 khách.
• Các bữa ăn theo chương trình đính kèm trên đầu mục mỗi ngày.
• Vé tham quan theo chương trình.
• HDV tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình và hướng dẫn viên địa phương chuyên nghiệp.
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bảo hiểm tối đa 30.000 USD/khách.
• Bảo hiểm điều trị covid 19
• Quà tặng: bao da hộ chiếu + nón du lịch.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ, hành lý quá cước
• Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
• Các chi phí lưu trú, ăn uống tại khách sạn, nhà người thân khi cách ly trong 7 ngày (Trong trường hợp rủi ro không mong muốn. Nếu khách có kết quả dương tính trước khi bay về Việt Nam)
• Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài 8 USD/ngày/người.
• Chi phí đi lại để lấy dấu vân tay
• Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế

CHÍNH SÁCH EM BÉ:

• Em bé dưới 2 tuổi 30% giá tour người lớn, giá bao gồm: bảo hiểm, Vé máy bay, ngủ chung giường với cha
• mẹ. Vì vậy cha mẹ tự lo các chi phí phát sinh và ăn uống theo cách riêng của bé
• Em bé từ 2- dưới 10 tuổi: 90% giá tour người lớn, giá bao gồm: bảo hiểm, Vé máy bay, xe, ăn uống, ngủ chung giường với cha mẹ.

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG BÁO GIÁ TRÊN:

1. Trong điều kiện các dịch vụ theo tour sẵn sàng. Sẽ có phụ thu nếu dịch vụ hết hoặc xác nhận đăng ký

tour quá cận so với ngày khởi hành. Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch trình bay hoặc điều kiện

khách quan khác nhưng vẫn đảm bảo các tuyến điểm thăm quan.

2. Công ty được quyền thay thế các dịch vụ tương đương với các dịch vụ dự kiến trong trường hợp dịch vụ

dự kiến không sẵn sàng cho đoàn.

3. Xe phục vụ trong ngày 10 giờ, nếu phát sinh thêm giờ thì bên khách hàng sẽ chịu:

– Từ xe 29s trở lên phụ thu 200AUD/giờ

– Xe 21-25s phụ thu 150AUD/giờ

– Xe dưới 14s phụ thu 100AUD/giờ

4. Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 15 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như

người lớn), nếu dưới 15 khách người lớn thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ

thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng đoàn có tính đến trước khởi hành 10 ngày.

7. Thời gian đăng ký trước ngày khởi hành:
8. 4-5 tuần với các khách Miền Trung// Miền Nam (Nộp visa tại HCM)
9. 3-5 tuần với các khách Miền Bắc (Nộp visa tại Hà Nội)
10. Không được hoàn phí cho những dịch vụ không sử dụng.

CHI TIẾT VỀ DỊCH VỤ ĐƯỢC PHỤC VỤ TRONG CHƯƠNG TRÌNH:

HỒ SƠ ÚC:

Hồ sơ cá nhân:

• Hộ chiếu gốc (còn hạn trên 6 tháng), có ký tên
• Bản sao hộ chiếu nguyên quyển(kể cả những trang trắng, photo trên giấy A4)
• 2 hình 4*6 nền trắng (chụp không quá 3 tháng)
• Sổ hộ khẩu hoặc KT3 nguyên cuốn (sao y bản chính không quá 3 tháng)
• CMND (photo sao y bản chính không quá 3 tháng)
• Khai sinh (bản sao Hoặc Sao y bản chính không quá 3 tháng)
• Tình trạng hôn nhân: giấy đăng ký kết hôn/quyết định ly hôn/xác nhận độc thân
• Giấy khai sinh photo công chứng của con (nếu có con đi cùng)
• Form khai chi tiết về nhân thân

Trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng:

• Đơn xin phép nghỉ học
• Giấy khai sinh

Chứng minh công việc:

• Đã nghỉ hưu: Giấy chứng nhận nghỉ hưu photo sao y bản chính
• Nếu đang làm ở công ty: Hợp đồng lao động photo, đơn xin nghỉ phép, xác nhận lương (sao y bản
• chính)
• Nếu là chủ doanh nghiệp: Đăng ký kinh doanh photo công chứng, tờ khai thuế 3 tháng gần
• nhất. Sinh viên: phải có thẻ xin viên và đơn xin phép nghỉ học
• Nếu cho thuê nhà: HĐ cho thuê nhà photo công chứng

Tài sản, tài chính:

• Giấy tờ nhà đất photo công chứng (nếu có)
• Xác nhận số dư của sổ tiết kiệm có dấu của ngân hàng ít nhất 150 triệu/khách
• Nếu đang làm ở công ty: Sao kê tài khoản lương 3 tháng gần nhất, cá nhân (nếu có)
• Nếu là chủ doanh nghiệp: Sao kê tài khoản 3 tháng gần nhất của cty
• Giấy tờ xe ô tô, tài sản khác (nếu có)

LƯU Ý:

ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY:

• Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác sau khi đã đóng cọc: Chi phí chuyển/hủy tour là 100% tiền cọc tour.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 75% trên giá tour du lịch.
• Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí hủy tour: 100% trên giá tour du lịch.
• Thời gian hủy chuyến du lịchđược tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết.
•  15 ngày,VK travel sẽ tạo điều kiện để Quý khách tham gia các tour tiếp theo, tối đa thời gian không quá 02 tháng.
• VK travel không chấp nhận việc hoãn hoặc lùi chuyến đi trong vòng 15 ngày trước ngày khởi hành đã kí kết. Những trường hợp đặc biệt thì hai bên sẽ cùng ngồi lại thảo luận trên tinh thần hợp tác và có lợi cho cả Quý khách và VK travel.
• VK travel không chịu trách nhiệm về sự mọi sự chậm trễ của Quý khách.

ĐIỀU KIỆN TOUR:

• Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang biên nhận đăng kí tour đến văn phòng để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu phạt theo quy định của. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
• Đối với trường hợp rủi ro không mong muốn quý khách có xét nghiệm dương tính trước khi bay về Việt Nam, khách có giấy điều trị FO hoặc giấy khám bệnh liên quan tới Covid 19 sẽ được bảo hiểm trong thời gian quy định của bảo hiểm, khách tạm ứng trước và sẽ được hoàn lại khi cung cấp đủ giấy tờ. Thời gian hoàn trả tối đa là 3 tháng. Đối với chuyến bay, tùy từng hãng hàng không sẽ hỗ trợ dời, đổi chuyến miễn phí hoặc có phí (Chi phí khách tự chi trả nếu có).
• Sau khi kết thúc lịch trình thăm thân, quý khách tự túc ra sân bay khởi hành về lại Việt Nam.
• Công ty sẽ hỗ trợ đổi VMB chặng về Việt Nam lại cho khách hàng
• Trong trường hợp quý khách đơn phương hủy tour hoặc không đạt kết quả visa, công ty sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản thực tế phát sinh (nếu có) trong vòng 20 ngày.

LƯU Ý:

• Trước khi đăng ký tour xin quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm trong chương trình và đặt cọc 50% tổng số tiền tour ngay khi đăng kí tour.
• Giá tour không áp dụng vào các dịp Lễ, Tết của Việt Nam & Châu Âu. Giá thuế hàng không là giá tạm tính, giá có thể tăng hoặc giảm vào thời điểm quý khách đăng ký.
• Trong trường hợp quý khách không trực tiếp đến đăng ký vui lòng liên hệ tìm hiểu kỹ thông tin từ người đến đăng ký thế,…
• Ngày khởi hành có thể thay đổi tùy vào tình hình khách. Các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên một số trường hợp giờ bay sẽ thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn bảo đảm tham quan đầy đủ như trong chương trình.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Công ty du lịch không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.
• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật,… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được công ty hoàn toàn được miễn trách nhiệm và không hoàn trả lại tiền đã đặt của khách (tùy tình hình thực tế công ty có thể hỗ trợ dời ngày khởi hành hoặc dời tour khác cho khách)
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng để lấy 01 phòng.
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đăng ký tour, quý khách vui lòng đóng tiền phu phí phòng đơn suốt tuyến để lấy 01 phòng.
• Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại thì trách nhiệm không thuộc về phía công ty du lịch. Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào.

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN:

Bên A là KHÁCH HÀNG:

• Có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ, hợp lệ toàn bộ giấy tờ tùy thân của hành khách tham gia chương trình du lịch trong hợp đồng này. Hộ chiếu khách tham gia chuyến đi phải còn hiệu lực ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi, quý khách chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo hiệu lực của hộ chiếu
• Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày cấp và hết hạn của hộ chiếu …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu
• trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác (CÔNG TY CÓ QUYỀN TỪ CHỐI HOÀN TIỀN KHI KHÁCH ĐÃ THANH TOÁN NẾU PHÁT HIỆN KHÁCH CÓ HÀNH VI GIAN LẬN HỒ SƠ LÀM ẢNH HƯỞNG UY TÍN CỦA CÔNG TY)
• Có trách nhiệm tự bảo quản vật dụng, tiền, tư trang trong suốt thời gian đi tour
• Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật pháp và các qui định của nước sở tại.
• Quý khách trên 75 tuổi yêu cầu cam kết sức khỏe với Bên B và nên khám sức khỏe vài ngày trước ngày khởi hành tour để đảm bảo đủ điều kiện bay theo quy định của hãng hàng không và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách trên 85 tuổi phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).
• Trường hợp bên A có quốc tịch nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam phải mang theo trong chuyến đi. Trong trường hợp bên A chỉ có thị thực nhập cảnh Việt Nam một (01) lần, vui lòng đóng phí làm visa tái nhập Việt Nam.
• Trường hợp bên A mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên của Bên B ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
• Trong trường hợp tham gia các hoạt động có yếu tố mạo hiểm trong chương trình tour (nếu có) mà bên B đã cảnh báo trước, bên A phải tự cân nhắc và tự chịu trách nhiệm về tình trạng sức khỏe của bản thân.
• Quý khách nên cân nhắc trước khi mua sắm trong quá trình đi tour, bên B sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại nào về sau.
• Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).

Bên B: CÔNG TY DU LỊCH VK TRAVEL.

• Bên B được quyền thay đổi lịch trình chuyến đi trong trường hợp cần thiết (ví dụ: do các nguyên nhân khách quan như giờ bay thay đổi, tình hình giao thông, …) để phù hợp với tình hình thực tế.
• Thực hiện đầy đủ các dịch vụ theo chương trình đính kèm (hoặc Phụ lục Hợp đồng). Trường hợp không thực hiện đúng chương trình, Bên B sẽ hoàn trả cho Bên A các chi phí của những dịch vụ không thực hiện được (Trừ các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi thiên tai như bão lũ lụt-hạn hán-động đất.., đình công, biểu tình, dịch bệnh, sự cố hàng không như hoãn-hủy-dời-trục trặc kỹ thuật… chuyến bay, tình hình giao thông, chiến tranh, khủng bố, …). Nếu những trường hợp trên xảy ra, bên B sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Thực hiện việc mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch.
• Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.
• Không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc, vỡ/hỏng hành lý ký gửi do lỗi của nhà vận chuyển.
• Không chịu trách nhiệm đối với các vật dụng, tiền và tư trang của quý khách.
• Do tính chất là đoàn khách lẻ nên bên B có trách nhiệm thu nhận khách đủ đoàn (15 khách trở lên) sẽ khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, bên B có trách nhiệm thông báo cho bên A trước ngày khởi hành và thỏa thuận với bên A ngày khởi hành mới.

Bên B không hoàn trả chi phí chuyến đi đã thanh toán trước đó nếu xảy ra các phát sinh sau từ bên A:

• Do lỗi chủ quan
• Hộ chiếu không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực theo quy định.
• Không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out.
• Có mặt chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành; làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.
• Cung cấp thông tin chậm trễ, không chính xác hoặc không đầy đủ

Công ty TNHH Du lịch và công nghệ Việt Nam – Vietkingtravel.

Hà Nội: 212 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội.

HCM: Số 4 Nguyên Đình Chiểu, P.Đakao, Q1.

Singapore:

• VPGD: 2 Venture Drive, Vision Exchange #08-24 Singapore 608526

HOTLINE/ ZALO: 0928.645.222